| Memoria Integrada 2020
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Ser una compañía de energía líder enfocada en clientes comerciales e industriales, que proporciona soluciones de energía personalizadas, a través de una cartera de energía competitiva, sostenible y confiable 24/7, a la vez que ingresa de manera flexible y selectiva a nuevas rutas de crecimiento -expansión internacional y oportunidades de infraestructura relacionadas con la energía- creando valor compartido con nuestra gente y nuestras comunidades.
Generar y comercializar energía eléctrica continua y segura para nuestros clientes, a precios competitivos para el mercado y de manera sostenible con el entorno.
Existimos para contribuir con la mejor energía al futuro de nuestra región.
El sello con el que trabaja la compañía se resume en cuatro pilares:
Buscamos crear relaciones directas, colaborativas y empáticas con nuestros grupos de interés.
Dado que estamos en un contexto cambiante, buscamos soluciones innovadoras para entregar un servicio de calidad.
Todos trabajamos para crear valor en el largo plazo para cada uno de nuestros grupos de interés.
Nuestro objetivo es operar con excelencia con el fin de entregar un servicio confiable y seguro.
Una organización comprometida con una cultura emprendedora y orientada al servicio; un gobierno corporativo eficiente y una estructura colaborativa, y personas íntegras, flexibles e innovadoras.
Soluciones que agregan valor mediante procesos eficientes y tecnologías robustas; una matriz diversificada con énfasis en energías renovables, y nuevos negocios adaptados a las necesidades de los clientes.
Clientes fidelizados, brindándoles una experiencia cercana, con energía segura, competitiva y sostenible, y con productos y servicios customizados.
Para llevar adelante su propósito, Colbún cuenta con un modelo de creación de valor. En ese modelo, la Compañía incorpora ciertos inputs de carácter financiero, técnico, industrial, social, natural y humano, y genera un valor o output para sus accionistas, clientes, comunidades, proveedores, contratistas, el medioambiente y la sociedad en general.
Para crear valor, el modelo debe ser sostenible, siendo capaces de identificar, evaluar y administrar los riesgos que pudieran tener un impacto en nuestros resultados y nuestros grupos de interés. El siguiente diagrama resume dicho modelo:
Ser una empresa líder en energía, enfocada en clientes comerciales e industriales, que proporciona soluciones de energía personalizadas, a través de energía competitiva, sostenible y confiable 24/7, a la vez que ingresa de manera flexible y selectiva en nuevas rutas de crecimiento -expansión internacional y negocios de infraestructura relacionados a la energía-, para crear valor compartido con nuestra gente y nuestras comunidades
Contribuir con la Mejor Energía al Futuro de Nuestra Región
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